Resumen
CXF te da un conjunto pequeño de bloques que se combinan de formas consistentes. Una vez que los conoces, cada feature page cobra sentido, porque los mismos conceptos reaparecen una y otra vez entre módulos. Hay cinco ideas para tener en mente:- Primitives — tus objetos de negocio fundamentales: Content, Customer Data y Commerce.
- El modelo compartido — los constructos comunes con los que se construye toda primitiva.
- Orchestration — cómo se activan y coordinan los objetos.
- Endpoints — cómo expones todo eso como tu propia API.
- Experiences — cómo se compone en apps y front ends.
Primitives: Content, Customer Data, Commerce
Las primitivas son los tipos de objeto fundamentales —los lugares donde tu valor se almacena y se estructura—.Content
Contenido estructurado: lo que publicas y reutilizas entre experiencias.
Customer Data
A quién atiendes: Contacts, Organizations y Segments.
Commerce
Lo que transaccionas: Orders, Inventory y Price Lists.
contacts, orders o
content_instances. Consulta Object types para el
catálogo completo y los features que soporta cada uno.
El modelo compartido
Toda primitiva se construye con el mismo conjunto de constructos. Apréndelos una vez y sabrás leer cualquier módulo.| Constructo | Para qué sirve | Referencia |
|---|---|---|
| Properties & Attributes | La forma y los campos de un objeto | Properties, Attributes |
| Relationships | Cómo se conectan los objetos entre sí | Custom Relationships, Hierarchies |
| Taxonomies & Tags | Cómo se clasifican los objetos | Taxonomies, Tags |
| Templates & Profiles | Forma reutilizable y autoría | Content Templates, Profiles |
| Workflows | Ciclo de vida y estado operativo | Workflows |
| Views | Cómo se expone y presenta la data | Views |
| Governance | Rendición de cuentas y acceso | Ownership, Log |
Un solo feature, expuesto por módulo. Constructos compartidos como
Profiles, Workflows y Views son un único feature de la plataforma,
no uno distinto por módulo. En la UI los configuras dentro de las utilities de
cada módulo (Content Workflows, Commerce Views, etc.), pero esa agrupación es
una comodidad de la interfaz —por detrás, es el mismo feature operando sobre
cada primitiva—.
Orchestration: poner los objetos en movimiento
Las primitivas guardan valor; la orquestación lo activa. Aquí los objetos almacenados se convierten en comportamiento en tiempo real —reaccionando a señales, ejecutando lógica y coordinando entre primitivas y canales—.Events & Automation
Reacciona a señales y ejecuta lógica automáticamente.
Engagement Funnels
Modela e impulsa customer journeys de varios pasos.
Conversations
Interacciones contextuales y bidireccionales entre canales.
AI Agents
Agentes con herramientas que consultan y actúan sobre tu data.
Endpoints: tu propio catálogo de API
CXF es API-first. Diseñas tus propios Endpoints para exponer primitivas y orquestación como un catálogo de API RESTful propio, único para tu entorno —gobernado y listo para que cualquier front end, integración o sistema de IA lo consuma—. Construyes y pruebas esos endpoints en el APIs Playground, agregas sus respuestas con Bundles, y controlas el acceso con API Keys. Diseñas e inspeccionas la superficie en Docs explorer:Sitemaps
Organiza la estructura de tu superficie de API.
Endpoints
Las operaciones que expones sobre tu data.
Schemas
La forma de la data que devuelve cada endpoint.
Seeds
Exporta e importa objetos entre entornos.
Experiences: componer el front end
Por último, las experiencias se ensamblan a partir de todo lo anterior en lugar de construirse como apps independientes. Con las Journey Manager Apps, los equipos componen aplicaciones operativas: el App Designer organiza la navegación, las Sections reutilizables se vinculan a Views, y las layout pages y las Single Record pages presentan y editan la data —todo heredando las relaciones y la gobernanza de los objetos que tienen debajo—.Journey Manager Apps
Apps no-code compuestas a partir de componentes reutilizables.
Cómo encaja todo
Los bloques se apilan en un solo flujo: Primitives almacenan y estructuran tu valor → el modelo compartido les da un vocabulario común → la orquestación los activa y coordina → los endpoints los exponen como tu propia API → las experiencias los componen en lo que tus clientes y equipos realmente usan. Como cada pieza es reutilizable y composable, puedes empezar con una porción pequeña y crecer —añadiendo constructos, automatizaciones, endpoints o apps— sin rearquitecturar lo que ya tienes.Siguientes pasos
Glosario
Todos los términos en un solo lugar.
Inicio rápido
Pon los conceptos en práctica y llega a un primer resultado.