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Un contact event (Event Template de tipo contact) lo dispara una acción de un contact por la Contact API pública — el envío de una encuesta, un mensaje de chat, el llenado de un formulario. Corre como el contact (una session autenticada o un ghost). Es la superficie pública de Events & Automation.

Autenticación

AspectoComportamiento
ActorEl contact que dispara (autenticado o ghost).
AnónimoSoportado cuando requires_authentication = false.
Goal nodeRequerido para habilitar el template.

Sessionless (anónimo)

Definir requires_authentication = false hace el event sessionless: un contact anónimo (ghost) puede dispararlo. En modo sessionless:
  • Solo se pueden actualizar attributes no atados (los que no pertenecen a un profile).
  • Los datos del ghost se limitan a identificación básica.
  • El enrichment se sigue validando contra el esquema del template.
Usos típicos: encuestas anónimas, opt-ins de marketing, tracking previo al registro, formularios públicos.

Available actions

Estos action plugins pueden correr en un contact event:

Webhook

Set insight

Send email

Endpoint

Contact update

Document creation

Document update

Cart & order actions

Relacionado

Event types

Los cuatro tipos comparados.

Contacts

Quién dispara un contact event.