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Resumen

El módulo Commerce gestiona el ciclo de vida completo de las transacciones de negocio. Conecta tu contenido con el comercio —convirtiendo Products en items vendibles— y te da control sobre locations, stock, y todo tipo de orders: ventas, compras, transferencias, ajustes y más. Para ver cómo encaja Commerce en el resto de la plataforma, consulta Conceptos básicos. El módulo se construye alrededor de unas pocas ideas conectadas.

Products e items

Un Product es un objeto de contenido que describe un bien o servicio — su información, attributes y properties. Marcar un product como vendible lo convierte en un item: ahora puede ir en orders, trackearse en stock y vivir en locations. Cómo se comporta un item se define en su Product Template — por ejemplo:
  • Precio y costo — un precio por defecto, un costo estándar, y el markup entre ellos.
  • Tracking de stock — si el item se cuenta en inventario (con un SKU y una unidad de medida como item, caja o pack).
  • Variantes — múltiples SKUs para combinaciones como talla y color.
  • Serialización — attributes por unidad o asignación por unidad a un contacto (para cosas como tickets, licencias o membresías).
  • Bundles — un item compuesto de varios otros items.

Locations y stock

Las Locations son los lugares físicos o virtuales donde se guarda inventario, se hacen ventas o se transfiere stock — una tienda, una bodega, un centro de distribución. El Stock es el pivote entre items y locations: trackea cuánto hay de un item en una location, en niveles como on hand, committed (reservado para orders), available, incoming, reorder point y safety stock.

Orders

Las Orders son el núcleo de Commerce — una transacción creada desde un Order Template. Cada tipo de order tiene un efecto en inventario:
Tipo de orderPara qué sirveEfecto en inventario
Sales orderVender bienes o servicios a un clienteOutbound
Purchase orderComprar a un vendorInbound
Transfer orderMover inventario entre locationsTransfer
Inventory adjustmentCorregir stock sin venta ni compraInbound u outbound
ReturnRecibir devoluciones de una venta o compraDevuelve stock
InvoiceTrackear el pago de una ventaNone
Pre-orderCarritos, estimados o cotizacionesNone
OpportunityTrackear un posible negocioNone
ShippingFulfillmentNone
A medida que una order avanza por su workflow (por ejemplo New → Completed), actualiza los niveles de stock correspondientes — reservando, recibiendo o liberando inventario. El contenido de una order son sus line items — cada renglón lleva el item, la cantidad, el precio unitario, el costo, descuentos e impuestos, que se suman en el resumen de la order. Las orders también pueden enlazarse entre sí mediante relaciones padre-hijo, así una cotización puede volverse una sales order, que produce una invoice y una transfer para el fulfillment.

En este módulo

Orders

Ventas, compras, transferencias y más — con line items y resúmenes.

Order Templates

Define la estructura, el workflow y las secciones de line items de cada tipo de order.

Inventory

Locations y niveles de stock en tu negocio.

Price Lists

Los precios a los que se venden los items.